為滿足阜陽(yáng)租車業(yè)發(fā)展的需要,各種先進(jìn)科學(xué)技術(shù)也不斷應(yīng)用于阜陽(yáng)租車的營(yíng)運(yùn)和管理中。在車輛調(diào)度方面,阜陽(yáng)租車企業(yè)競(jìng)相采用無(wú)線電通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),提高了行業(yè)的服務(wù)水平和效率。在交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,世界各地也相繼規(guī)助并修建了一批阜陽(yáng)租車車庫(kù)、停車場(chǎng)和營(yíng)業(yè)站場(chǎng),為阜陽(yáng)租車客運(yùn)行業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。
【一、租車效率要快】
在任何一個(gè)阜陽(yáng)租車辦事處,當(dāng)顧客歸還租用的車輛時(shí),公司的一名員工就會(huì)先確定里程數(shù),然后把車開(kāi)到大約200米遠(yuǎn)的服務(wù)地點(diǎn),并確定還需要向油箱中加多少油。有時(shí),阜陽(yáng)租車公司員工可以用手提電腦處理所有信息,這樣,顧客就不用在辦公地點(diǎn)排隊(duì)了。
在一些現(xiàn)代化程度稍低的辦事處,該員工會(huì)將信息立即傳遞給所有的服務(wù)人員,以便顧客能夠盡快結(jié)賬離開(kāi)。檢查損壞狀況的步驟完成后,車隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)公司一貫的要求和車輛儲(chǔ)備政策為未經(jīng)預(yù)約的顧客需求作準(zhǔn)備),確定被歸還的車輛的優(yōu)先級(jí)別:在6小時(shí)內(nèi)即將使用的車輛優(yōu)先處理,其他均為一般處理。優(yōu)先車輛可以得到優(yōu)先的服務(wù)。
【二、保證租車地位】
阜陽(yáng)租車公司得以保證其競(jìng)爭(zhēng)地位的另一個(gè)重要因素是,迅速使歸還的車輛做好準(zhǔn)備迎接新顧客的能力。一輛車從歸還到重新投入使用,需要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)步驟:
?。?)、確定里程表的讀數(shù);
?。?)、加油并確定汽油容量;
?。?)、檢查可見(jiàn)的損壞;
?。?)、優(yōu)先性評(píng)估;
?。?)、內(nèi)部清潔;
?。?)、維修評(píng)估;
?。?)、維修;
(8)、外部清潔及擦亮;
(9)、油并分類停放;
?。?0)、租給新顧客。
【三、租車保障作用】
阜陽(yáng)租車行業(yè)職業(yè)道德的準(zhǔn)則和規(guī)范,必然要在從業(yè)人員中的職業(yè)實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)職業(yè)道德評(píng)價(jià),就能及時(shí)地反映和判明職業(yè)道德規(guī)范的落實(shí)程度和水平,促使從業(yè)人員按照職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的職業(yè)行為,從而保障了職業(yè)道德準(zhǔn)則和規(guī)范的貫徹執(zhí)行。